1.Generelt Disse vilkår udgør aftalen mellem dig som kunde Immami Takuss ApS som turoperatør. Vi anbefaler, at du læser dem grundigt igennem, før du foretager en booking. Virksomhedsoplysninger:

2.Immami Takuss ApS Adresse: Marius Sivertsen aqqutaa 35, 3952 Ilulissat, Grønland. E-mail: immamitakuss@som.com Telefon: +299 521895. Sikkerhed og godkendelser Vi benytter udelukkende godkendte både, køretøjer og udstyr med gyldige tilladelser og forsikringer. Alle kaptajner og guider er erfarne og uddannede med henblik på at sikre en tryg oplevelse. 3

3. Priser. Alle priser er angivet i DKK og er momsfritagne for ture, overnatning og transport i Grønland. Vi forbeholder os retten til at justere priserne og påtager os intet ansvar for udsolgte produkter.

4. Betaling.  Vi modtager betaling via en sikker SSL-forbindelse med Visa, Mastercard, Dankort, MobilePay og Apple Pay. Betalingen trækkes umiddelbart ved booking. Kreditkortgebyrer refunderes ikke, hvis du afbestiller din booking. Hvis vi aflyser, refunderes gebyret.

5. Booking og bekræftelse. Din booking betragtes først som endelig, når betalingen er gennemført, og du har modtaget en skriftlig bekræftelse via e-mail. Det er dit ansvar at kontrollere, at alle oplysninger i bekræftelsen er korrekte, og straks at give os besked om eventuelle fejl.

6. Aflysninger og ændringer. Ved tekniske problemer, utilstrækkeligt deltagerantal eller omstændigheder uden for vores kontrol ydes fuld refusion (fratrukket et administrationsgebyr på 10 %). Vi vil også tilbyde ombooking. Din afbestilling: Når turen er betalt eller bekræftet, kan bookingen som udgangspunkt ikke refunderes, medmindre der er tale om force majeure eller restriktioner relateret til COVID-19. Vi anbefaler, at du tegner en rejse- og afbestillingsforsikring. Hvis du afbestiller mere end 10 dage før turen, refunderes 25 % af beløbet (grundet tab og administrative omkostninger hos os). Ved afbestilling mindre end 10 dage før turen refunderes beløbet ikke.

7. Ændringer under turen Vejr- og isforhold kan nødvendiggøre ruteændringer eller afkortning af turen. Den endelige beslutning træffes af kaptajnen samt guiden. Der ydes ikke kompensation for ændrede eller afkortede ture. Der kan tilbydes alternative ture.

8. Minimum antal deltagere Visse ture kræver et minimum antal deltagere. Hvis dette krav ikke opfyldes, kan turen aflyses op til 2 timer før afgang. Du vil blive tilbudt et alternativ eller fuld refusion.



alternativ eller fuld refusion.